一、 急診:
提供二十四小時急診醫療服務,內、外科以主治醫師及資深住院醫師駐診,檢傷站以資深護理人員評估病患病情,安排就診科別及優先順序。目前平均每日急診數為三十人次。
另對於桃園縣地區醫療網提供之協助有:支援各單位主辦之大型活動,協助桃園縣市緊急醫療網處理轉送之緊急病患,協助訓練消防局主辦之 EMT 訓練等項目。
二、 門診:
門診分為:一般內科,心臟內科,胸腔內科,腸胃科,神經內科,新陳代謝科,腎臟科,免疫風濕科,精神科,感染科,一般外科,胸腔外科,泌尿外科,整形外科,直腸外科,骨科,婦產科,小兒科,家庭醫學科,皮膚科,營養諮詢,眼科,耳鼻喉科,牙科,復健科等科別。各專科門診除提供一般性門診時間診療外,亦提供特別門診,由醫師與民眾約診,做專門之診治。另對八十歲以上老者及六歲以下幼童,則提供免抽號碼牌優先掛號之服務,並開放多種預約掛號方式,以減少患者久候之苦。門診區特別成立志工服務台,以提供患者各項諮詢與服務。本院門診掛號櫃台為單一櫃台多功能服務櫃台,掛號與收費皆可在任一窗口進行,民眾可迅速完成各項櫃台服務。門診掛號櫃台主要業務包括門診現場掛號、收費;此外,另有電話預約掛號及現場人工預約掛號等服務。
門診大廳公佈欄及櫃台設置有電腦走馬燈,隨時提供 ( 修正 ) 醫師休假及代診時間,以及各種健保即時資訊,另電視牆除提供電視精彩節目外,亦提供各類衛教資訊或節目。
本院掛號系統分為現場服務掛號與預約掛號兩類。預約掛號又分為現場預約與電話預約二種,現場預約則又分為診間醫師預約與掛號櫃檯專人預約掛號,而電話預約則分為人工電話預約與電話語音自動預約二種。各類預約掛號系統線路眾多且操作簡易,民眾可輕易選擇任一方式執行預約掛號作業。
三、 住院:
本院病床包括一般病床,精神病床,隔離病床,加護病床,嬰兒病床,安寧病床,呼吸治療床等。而一般病床分為一人床,二人床及三人床。各類病房設備齊全,提供患者及家屬舒適寬敞的空間。 另設住出院櫃檯,提供醫師簽床業務、榮民轉院服務、各類診斷書申請等一般性服務。
四、 精神醫療:
精神病不只是生理因素所造成,個人壓力因應、家庭互動方式以及社會環境因素等也同樣重要。本院精神科醫療團隊各專業人員,如醫師、護理師、臨床心理師、職能治療師、社會工作師等,能提供住院病人生理心理社會三方面完整的醫療服務,服務項目包括:急/門診、急/慢性住院與日間病房等部分。
五、 門診服務項目有:
- 精神科門診:神智異常、行為異常、心神不定、心理困、憂鬱症、幻想、失眠症、幻聽、健忘、自殺行為、酒癮、藥癮等。
- 身心特別門診:焦慮、煩躁、恐慌、疲勞、神經衰弱、壓力處理、家庭輔導、婚姻諮商等。
- 失眠特別門診:入睡困難、中斷睡眠、早醒、夢多、夢遊、夜驚、嗜睡、睡不安穩、睡眠不規律等。
- 兒童青少年心理衛生:好動、注意力不集中、情緒問題、行為問題、發展遲緩、適應問題、易怒、衝動等。
- 本院精神科提供的治療項目有:
社交技巧、壓力調適、兩性關係、人際溝通、烹飪訓練、電影欣賞、音樂美術等團體治療;另外也有文書、木工、女紅、皮雕、園藝等多種個別治療活動。各項美術用品、運動器材、娛樂設施完備,並經常安排早操、登山、體育競賽等治療性活動。
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